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Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona de forma voluntaria en los formularios de este sitio, incluyendo su nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de la propiedad y el contenido de los mensajes que envía por los formularios de contacto, de venta o de suscripción. Cuando se suscribe al boletín, recopilamos su correo electrónico y, de forma opcional, su nombre. También recopilamos datos estándar de analítica por medio de Google Analytics 4, como las páginas vistas, la fuente de referencia, la ubicación aproximada, el tipo de dispositivo y navegador, y las interacciones dentro del sitio.

Cómo usamos su información

Usamos la información recopilada para:

• Responder a sus consultas y prestar los servicios de bienes raíces que solicita.
• Enviarle el boletín semanal y las actualizaciones del mercado a las que se suscribió.
• Dar seguimiento sobre propiedades, citas para ver casas y transacciones.
• Medir cómo se usa el sitio y mejorar su contenido y su rendimiento.
• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y profesionales.

Cookies y analítica

Este sitio usa Google Analytics 4 para entender cómo lo usan los visitantes. Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso del sitio. Google procesa esa información según sus propias políticas. Puede revisar las prácticas de privacidad de Google en policies.google.com/privacy. También puede desactivar el seguimiento de Google Analytics en todos los sitios instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

Terceros con los que compartimos

No vendemos su información personal. Solo la compartimos con proveedores de servicio que nos ayudan a operar este sitio y a prestar nuestros servicios:

• Google Analytics: para analítica anónima del uso del sitio.
• Follow Up Boss: nuestro sistema de gestión de clientes (CRM), donde se guardan los formularios y las consultas para poder dar seguimiento a tiempo.
• eXp Realty: como corredora con licencia, eXp Realty puede recibir información relacionada con la transacción cuando sea necesario para completar los servicios de bienes raíces.
• Proveedor de envío de correos: se usa para enviar los correos transaccionales y el boletín que usted solicitó.

También podemos divulgar información si la ley lo exige, por orden judicial, o para proteger los derechos legales y la seguridad propia y de terceros.

Sus opciones

• Cancelar la suscripción: cada correo del boletín incluye un enlace para darse de baja. Puede cancelar en cualquier momento.
• Desactivar desde el navegador: puede rechazar el seguimiento de analítica con el complemento de Google mencionado arriba, o desde la configuración de privacidad de su navegador.
• Acceso y eliminación: puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted, o pedir que la eliminemos, escribiéndonos a los datos de contacto que aparecen abajo.

Privacidad de menores

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si cree que un menor nos envió información, escríbanos y la eliminaremos de inmediato.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley aplicable. La fecha de vigencia al inicio de esta página indica cuándo se revisó por última vez.

Contacto

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